Globalne korporacje coraz częściej stają przez wyzwaniami z obszaru zarządzania biznesem oraz wpływu zamieniającej się technologii. Rozwój globalnego biznesu rodzi potrzebę zwiększania efektywności systemów zarządzania w organizacji, tak aby mogły radzić sobie z dynamicznie rosnącą ilością danych i procesów wymagających skutecznego przetwarzania.